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Envíos y devoluciones
Políticas de envío
• El producto adquirido será enviado dentro de los diez (10) díashábiles siguientes a la compra.
• Todas las tallas de Calzado están expresadas en medidas US (TallaAmericana).
Política de cambios
• Se podrán realizar cambios de talla o color.Estos cambios están sujetos a términos y condiciones los cuales detallamos a continuación:
• Si el producto no fue usado, ni desgastado.
• Se puede elegir cualquier artículo de cambio siempre y cuando el valor sea exactamente igual al pagado inicialmente.
• No se pueden elegir artículos de mayor valor y pagar la diferencia.
• Se puede cambiar un artículo por dos o más siempre y cuando el valor del artículo pagado inicialmente sea igual a la sumatoria de los nuevos artículos.
• Los zapatos deben ser devueltos en su caja original.
Devoluciones
• Las devoluciones podrán realizarse hasta dentro de los 15 días calendario siguientes a la recepción del pedido siempre y cuando el cliente informe por cualquiera de las vías facilitadas en la página web.
• Se realizará en la misma forma de pago en que se hizo la compra tendiendo un plazo estimado de reembolso de entre 7 y 10 días.
• Los zapatos deben ser devueltos en su caja original.
• La mercancía se abonará una vez haya sido revisada en las instalaciones y se compruebe el correcto estado del producto.
Si desea presentar una queja o reclamo escríbanos a: juridicachamps@gmail.com